imtoken提币没到账怎么办 先查这3步再找客服

导读： 在你完成了提币操作之后, 你要紧盯着账户里的余额, 看着那些数字不停地跳动。结果你会发现自己的心凉了一大截, 那种焦急难耐的心情我是非常理解的。通常情况下...

在你完成了提币操作之后, 你要紧盯着账户里的余额, 看着那些数字不停地跳动。结果你会发现自己的心凉了一大截, 那种焦急难耐的心情我是非常理解的。通常情况下, 如果你使用imtoken进行提币但是没有到账, 这中间绝大部分情况都是有非常明确的原因存在的。

现在的关键点不在于你一遇到问题就着急去联系客服人员, 而是应该首先把自己能够检查排查到的所有环节都认认真真地走通一遍。这样做的好处是, 可以节省掉以后来回扯皮争辩所浪费的许多时间。

imtoken提币多久不到账

imtoken进行提币操作的时候, 资金没有及时到账, 这种情况最常见的原因是因为网络拥堵所导致的。像以太坊还有Tron这些链, 如果在交易的高峰时段使用的时候, 一笔转账成功确认可能需要等待大概十几分钟甚至长达半小时之久。

若是USDT通过Tron网络来发送转账, 正常情况下只需花两三分钟左右就能收到款, 可要是走以太坊通道并且在高峰期期间等待上半个小时也是很普通的事情, 所以建议先不要把结论下得太早。

你可以拿出交易对应的哈希码, 直接去到区块浏览平台上进行查询。如果是特隆网络, 就要用Tronscan, 要是以太坊, 那就得用Etherscan。这样就能看清楚链上的运行状态究竟是在pending阶段还是在confirmed状态了。做了这么一步操作, 基本上就可以把绝大部分的担忧情绪给排除掉了。

imtoken提币没到账查什么

在链上查询的结果里已经显示了交易确认的状态, 可是对方那边确实是没收到到账的信息, 这种情况大概率是因为地址选错了或者网络协议选岔了。

imtoken这个应用在进行提币操作时不到账, 这是第二个非常高频率会遇到的坑, 一种情况是在从交易所发起提币请求的时候, 用户选择了BTC这类的网络通道, 结果imtoken客户端的那边根本没有安装或者是没有开启对应BTC的功能支持；还有一种情况是用户在复制钱包地址的过程当中, 不小心多复制进去了一段空白字符或是空格,表面上看起来那个地址和实际的地址是一模一样的, 但实际上这两串字符之间差掉了非常微小的一个符号字符。

还有, 就是交易所那边的出账动作出现了延迟的情况。在你这边看的时候, 它会显示出提币这个行为已经是成功的状态了, 然而实际上, 那个交易所内部依然在排着队等待处理相关的业务。至于说在区块链网络上面去广播那笔交易的话, 它根本就没有发生这个过程。

这时候建议你到交易所里面去找那个叫做“提币记录”的功能入口进去查看具体的进度。你需要去确认一下当前的显示状态是属于“已完成”还是属于“处理中”。这两种不同的状态区别是非常非常大的。

上面那些情况都已经查实了, 确实存在着问题, 应当带着交易哈希以及截图去到imtoken官方客服或者交易所工单那里进行反馈, 这样做要比在群里询问要快得多了。