imtoken钱包有客服电话吗？官方联系方式汇总

导读： 现在越来越多的人在使用imtoken钱包, 等到真正出了事想要找人来帮忙的时候, 才发现完全不知道应该去找谁。今天我在这里把imtoken钱包存在客服电话的这个事情彻底说清楚...

现在越来越多的人在使用imtoken钱包, 等到真正出了事想要找人来帮忙的时候, 才发现完全不知道应该去找谁。今天我在这里把imtoken钱包存在客服电话的这个事情彻底说清楚, 以此来节省你被那些虚假的客服进行忽悠的时间。

imtoken有客服电话吗

给出一个结论, 这个结论是没有, imtoken官方到目前为止, 并没有公布过任何400热线, 也没有公布过座机或者手机号, 他们所有的客服通道, 都是走上线的模式, 具体来说, 是通过官网底部的“联系我们”这一入口来联系, 或者是通过工单系统, 亦或是通过邮箱来进行反馈, 我使用imtoken已经有三年之久, 在这三年的时间里, 我从没有拨打过任何电话去寻找他们, 同时也从未有过这样的需求。

但是网上关于叫做imtoken客服微信以及imtoken电话直达这样的帖子到处都有, 这些帖子十有八九都是骗子的陷阱。我亲眼看到过有人被引导着转账5个U作为验证费给那些人, 结果对面立刻就拉黑了好友关系。如果你看到这种所谓的客服, 请直接进行拉黑操作, 不要抱有任何侥幸的心理。

imtoken客服电话多少

如果你换个思路去问, 把问题搞清楚, 那就是imtoken官方的联系方式在哪里可以找到。打开imtoken.im这个网址, 一直往下滑动页面直到最底下那个位置, 点击名为Support的地方来填写工单内容, 通常情况下在48小时之内会得到回复消息。

如果情况紧急需要同步发送邮件至support@imtoken.com这个地址, 同时使用这两个渠道进行操作会让处理过程更稳妥一些。

在Twitter平台上, 账号@imToken属于官方认证的号码, 你可以发布关于资产的争议事项以及技术性故障的信息, 其回复速度往往比通过工单系统沟通来得更快, 至于Discord这类社区群组里面聚集了大量面临相似问题的人群, 你只要搜索相关的关键词通常大概花费三分钟时间就能找到回答者, 从实际操作的角度出发而言，这种做法比起正式提交官方投诉请求来说要节省许多心力。

你要记住一条非常明确的原则, 那就是对于那些主动添加你为好友并且向你收取手续费的所谓imtoken客服, 你必须全部删除掉, 不要产生任何犹豫的行为。