imToken登不上去怎么办 常见原因和解决方法

导读： 检查网络与服务器状态在某些时候，imToken没办法登录成功的时候 ，其问题事实上是出在了网络连接之中。...

检查网络与服务器状态

在某些时候，imToken没办法登录成功的时候 ，其问题事实上是出在了网络连接之中。有许多用户在第一时间就怀疑钱包有毛病了 不过实际上仅仅是手机网络是不稳定的 或者是WiFi信号是微弱的。你能够在先头尝试切换网络比如从WiFi转换到移动数据 或者对路由器进行重新启动。要是在切换之后能够正常登录 那就表明是网络方面的问题。

要是网络不存在问题，那么或许是imToken的服务器正处于维护状态。区块链钱包偶尔会展开系统升级或者修复漏洞，在这个时候服务会临时性中断。你能够前往官方推特或者社区群瞧瞧有没有相关公告，以此确认是不是服务器维护。通常这般的维护不会延续太长时间，等上几个小时再尝试就可以了。

还存在着一种状况是DNS解析方面的问题，某些区域的网络环境繁杂，这有可能对访问造成影响，你能够尝试去修改手机DNS，或者利用虚拟专用网络来实现网络环境的切换，然而在用虚拟专用网络的时候要留意安全事宜，需挑选可靠的节点。

检查版本与账号信息

imToken无法登录，这或许是软件版本太过陈旧所致。陈旧版本因兼容性方面的问题引发登录失败，特别是在iOS系统更新后，或者是在Android系统更新后。你能够前往官方应用商店予以检查，瞧瞧是否存在可供更新的新版本。更新完毕之后，通常就能够正常登录了。

若版本不存在问题，那么便需检查账号信息是否输入有误。众多用户会不经意间记错密码，或是在抄写助记词时出现差错。于此要格外留意，助记词的大小写、空格以及顺序皆不可出错。你能够先于记事本中核对一番，确认无误之后再进行输入。要是确实记不起来，能够尝试借助恢复助记词的功能再度导入钱包。

除此之外，倘若你的手机系统时间并非准确无误，那么也极有可能致使登录验证遭遇失败的情况。这是由于区块链交易对于时间具备较高的敏感性，一旦时间偏差过大便会对签名验证产生影响。你能够前往手机设置当中把“自动设置日期和时间”予以打开，进而让系统自行校准时间。

碰到登录问题，实际上不用过分忧心，很多大多情形皆是由这些简易原委致使的。依照上面的流程核查一番，多半就能够将问题处理好。要是依旧不可以，提议径直联络imToken官方客服，他们会有更具专业性的技术支持团队来为你予以处理。