在数字货币平常的使用期间，跟钱包官方人员的交流是确保资产安全的关键内容。好多人惯常想要借助一个详细的“称呼”去识别官方人员，这背后实际上体现出对信任以及安全验证的需要。要清楚表明的是，官方人员不会经由一个简易的称谓来证实身份，整个安全验证流程远比一个称呼繁杂许多。
如何辨别真假IMToken官方人员
只要是任何主动联系你的，自称是“官方客服”、“技术支援”或者“安全专员”的，统统都是诈骗者，真正的imToken官方人员绝不会借助私信、Telegram或者微信等途径主动与你取得联系，更不可能向你索要助记词、私钥亦或是短信验证码。官方所有的正式通知以及公告都会经由其官方网站、官方博客或者应用内的公告栏予以发布。请务必记住，索要助记词是诈骗行为，因为助记词掌握着资产的唯一控制权。
大家在网络环境里，务必要提升警惕，对于和imToken有关的各类事项，得始终维持清醒的认知。现实当中真正的官方人员，是绝对不会借助那些不正规的渠道去联系用户，进而索要重要信息的。而那些把自己伪装成官方人员主动进行联系的，毫无疑问全都是心怀不良企图的诈骗者。官方用来发布通知以及公告的正规途径是一清二楚的，就在官方网站、官方博客还有应用内公告栏那里。助记词的重要程度是无需多言的，它和资产安全紧密相关，千万不可以随便交给其他人，不然的话极有可能会遭遇财产损失，。
遇到问题时应该联系谁求助
要是你处于使用imToken钱包之时碰到了问题，那正确的求助途径便是官方的帮助中心以及工单系统。你能够于imToken官网寻觅到“帮助中心”或者“提交工单”此类入口所在之处，于那儿对着你碰到的问题细腻详尽地作出描述。这可是跟官方团队达成联系的绝无仅有的正式路径。官方人员会借由工单系统给你回复，而他们的身份靠着系统自身去验证，你无需去“称呼”他们 。
为什么没有固定的官方人员称呼
核心原则为用户自我掌控资产的去中心化钱包，使得官方团队秉持“不打扰”用户的设计理念，不构建一对一的、依赖个人身份的客服关系，这从根本上杜绝了冒充官方人员实施诈骗的可能性，若你遇见一个能直呼其名的“客服”，那恰恰是最为危险的信号，安全始终构建于流程和工具之上，而非基于对某个人的信任 。
对于在保护数字资产的这条道路之上所迈进的进程里，你觉得除去不将助记词予以泄漏之外，另外到底是哪一种安全方面的习惯是最容易被在关注之时疏漏不见然而却至关重要的呢？欢迎来到评论这个领域当中去分享你自身的看法，要是你感觉到眼前这篇文章是具备实用价值的话，请你进行点赞并且转发给更多数量的朋友。
