有关于投诉IMToken快递员的这件事情，实际上并非如你所想象的那般复杂，然而确实需要采用正确的方式方法。我自己在前段时间刚刚经历了一次，经过一番折腾总算是摸清楚了其中的门道。就在今天要跟你详细说一说，怎样去解这个心头的窝囊气，并且还能够切实地把事情给办妥。
快递员投诉电话为啥总打不通
你拨打那个官方客服电话的时候，大概率是机器人接听，不然就是处于忙线状态。要知道，我跟你讲，千万别一直执着于那个号码。就拿我上次遇到的快递员来说，明明之前讲好会把快递放在快递柜，可最终却将其丢在了小区门口的地上。当时正赶上下雨，使得包裹被泡得面目全非。之后我拨打投诉电话，转接了好多圈，好不容易才联系到最后一个人工客服，他竟然说“会记录反馈”。所谓的记录，根本就是毫无意义，我苦苦等了两天，却根本没人理会我。
你需径直前往他们官方的移动应用程序或者小程序里头找寻在线客服，千万别敲键盘打字，转而直接提出转接人工的要求，待人工出现后，切莫多言，把事情叙述明晰，包括哪天什么时辰、是哪几个快递揽收员之一、具体做了什么事由、形成了多少损失，倘若客服声称帮忙进行记录，你便提问索要其工作编号，询问其在过多时长后给予回复，这一询问，他们便不敢对你进行敷衍，通常在二十四小时以内时长范围里，那个站点区域的负责人便会向你拨打电话。
找对平台投诉最管用
如若快递公司内部投诉起不到效果，那就别对其客气了。国家邮政局的那个申诉网站，还有他们的小程序，你是需要知晓的。这东西是切实有效的，比任何事物都要灵验。
我跟你讲一件真实发生的事情，我的友人购置了一部手机，快递递送人员却执意要求他先签署名字而后实施检验货品的操作，他对此不依从，快递递送人员便将包裹取走，表明要退回去。随后向快递公司进行投诉，对方声称“已经予以处理，客户毫无道理地拒绝接收”。这可把我的友人给气坏了，直接在国家邮政局的网站上填写表单，把聊天时的记录、通话的录音都上传上去。次日，那家快递公司的区域经理打来电话致歉，态度友善到了极点，当日就把包裹重新送来，还赔付了100块钱的代金券。只要你拥有站得住脚的理由和证据，通过这个途径采取行动，快递公司马上就会变得规规矩矩的。
快递员上门闹事咋应对
最害怕的便是这个，你进行了投诉，快递员因而知晓了你的电话以及地址，随后转头上门来找你的麻烦，又或者通过电话或者短信来骂你，这样的情形并不少见，我的邻居就遭遇过，投诉之后那个快递员天天在半夜打电话进行骚扰。
你要记住，千万别跟他以强硬对强硬，不要去开门，不要与之进行对骂，把通话的录音开启，将短信的截图留存，这一切全都是证据。他每骂一句，你就记录一句，时间、号码以及内容都得记明白。随后别迟疑，径直拨打110报警。这并非是把事情搞复杂，这称作寻衅滋事，警察会管这类事情。我邻居后来报了警，警察把那个快递员叫到派出所予以了一番教育，还让他写了保证书。自那以后，就再也没有过骚扰行为。对于快递公司那边，你把报警回执发给他们的客服，他们比你还要紧张，生怕把事情闹大，处理起来速度那可谓是相当快。
汝言吾等当下收取一快递，怎就如同进行一场战事一般，尚需斗智谋、比勇气。汝曾否遭遇那般尤为极品、令汝又哭又笑且不知所措之快递员？于评论区域聊聊，亦使众人皆得以见识一番，顺便轻点一下赞，让更多人得以看见，莫再默默承受此等无端之亏了。