imToken钱包闪退怎么办 教你几招快速解决

导读： 不少用户在使用imToken钱包过程中会碰到闪退问题, 特别是在转账时退出, 查看资产时退出, 或者打开DApp时突然退出, 着实令人头疼。这一闪退情况, 通常并非钱包自身损坏...

不少用户在使用imToken钱包过程中会碰到闪退问题,特别是在转账时退出, 查看资产时退出, 或者打开DApp时突然退出, 着实令人头疼。这一闪退情况, 通常并非钱包自身损坏, 而是手机系统出现状况, 缓存出现状况, 亦或是版本兼容性出现状况导致的。接下来我会依照自己的使用经验, 从几个方面去讲讲具体原因以及解决办法。

手机系统版本是不是太旧

很多出现闪退问题的情况是因为手机系统版本处于过低状态, imToken钱包处于持续更新进程中, 新版本对于iOS系统或者安卓系统存在最低要求标准, 如果你的手机仍旧停留在数年之前的旧系统阶段, 那么在钱包运行期间就易于出现崩溃状况, 举例而言, 像是安卓6.0以下的设备, 如今众多新版本的钱包已经不再予以支持了。

首先, 你能够前往手机设置之处, 去核查一下系统版本情况, 瞧瞧是否存在更新提示。倘若系统太过陈旧, 那么建议率先升级至较为新颖的稳定版本。此外, 部分国产手机厂商针对系统实施了深度定制, 这有时也会对钱包运行产生影响。你可以尝试在手机设置当中, 将imToken的“兼容模式”予以打开, 或者把“省电模式”予以关闭, 原因在于省电模式有时会对应用后台运行加以限制, 进而引致闪退现象出现。

缓存文件太多或者安装包损坏

还有一个常见缘由是, 钱包缓存积攒过于繁多, 长期运用 imToken 的话, 缓存文件会持续变大, 特别是在你频繁开启 DApp 亦或是浏览各类项目之际, 缓存过量将会使得钱包加载变缓, 甚而直接出现崩溃闪退的情况。

进入手机的应用管理当中, 寻找到imToken此应用, 如果要点击去予以清除缓存, 时刻注意不可去点击那“清除数据”, 不然你的相关钱包信息将会被清除掉。要是清除缓存之后依旧出现闪退这种情况, 那么就要考虑进行卸载而后重新安装。卸载之前必须确认清楚, 你的助记词也或者私钥这种信息切实是已经做好备份了, 最为妥当的做法是使用笔抄录下来并放置于安全性较高的去处。之后前往相关的官网当中去下载最新版本, 然后再进行重新安装。安装之后在导入钱包之际, 要是助记词是正确无误的然而却始终出现闪退, 那么可以尝试, 换另外一道手机实施导入, 其目的为查看是否是当前所使用设备的硬件性能是不够充足的。

闪退这件事比较烦人, 不过多数情况下能够借助上述方法予以解决。要是尝试过后依旧不行, 那么建议跟imToken官方客服取得联系, 提供你所用的手机型号以及系统版本, 他们会协助你做进一步的排查。平常也不要忘记定期去清理缓存, 让系统以及钱包都保持为最新版本, 如此一来能够极大程度地降低闪退出现的概率。