imtoken钱包被冻结怎么处理 三步解冻及预防指南

导读： imToken钱包碰到“冻结”状况而没办法进行转账操作？不要忧心，去中心化钱包并不存在官方进行冻结这种情况，一般而言是由节点、Nonce或者代币合约限制引发的异常提示。...

imToken钱包碰到“冻结”状况而没办法进行转账操作？不要忧心，去中心化钱包并不存在官方进行冻结这种情况，一般而言是由节点、Nonce或者代币合约限制引发的异常提示。资产依旧处于链上，你只要依照以下三个步骤去排查，便能够恢复正常使用。

imToken钱包为何冻结

引发冻结状态的极为常见的缘由是节点同步出现延迟，或是产生数据错误，imToken在进行交易时依赖第三方节点去广播，一旦节点出现拥堵状况，或者缓存出现出错情形，App便会误报冻结状态，这个时候更换节点就能够迅速解决问题，还有另外一种情形是链上Nonce值发生冲突，每一笔交易都存在着编号，要是前一笔转账处于Pending状态尚未得到确认，后续的交易就会被节点拒绝，进而显示为“冻结”表象，出现这种状况就需要手动去调整Nonce，或者等待上一笔成功完成。

存有部分ERC20代币，像USDT这类，其内部设有黑名单机制。要是你的地址鉴于牵扯风险交易而被项目方予以标记，那么代币合约会径直禁止转账，imToken界面也会给出提示要求冻结。处于这种状况下钱包自身没办法解冻，得去跟代币发行方联系进行申诉处理。

imToken钱包解冻步骤

先后试着重启App并切换网络，打开imToken进入“我的”页面，挑选“节点设置”，把节点从“自动”改成别的可用服务器（像美国、新加坡），之后务必备份助记词，删除当前钱包再从助记词重新导入，这样能解决99%的节点和缓存异常问题，如果是Nonce堵塞，在转账页面开启“高级模式”，输入比当前链上Nonce大1的数字这就能强制发送新交易。

要是确定是代币合约黑名单冻结这种情况，那就使用以太坊浏览器，也就是Etherscan，输入你的钱包地址，在“Token”栏目那儿查看该代币有没有“Blacklisted”状态。一旦确定被列入黑名单了，就得整理交易记录以及地址来源，向Tether等发行方的官方邮箱提交申诉材料，说明情况请求把自己从黑名单里移除。要注意，这个过程一般需要好几周。

防止冻结及联系客服

相比解冻，预防更为重要，不要把助记词输入任何网站，也不要截图留存，防止授权来源不明的DApp读取代币权限，要定期访问“revoke.cash”撤销风险授权，大额资产建议采用Ledger等硬件钱包，从源头隔绝高风险操作，与此同时务必把imToken升级到最新版本，旧版本的节点稳定性欠佳，更易于出现误报冻结的情况。

一旦上述方法没有成效，那就得去联系官方客服。imToken唯一支持的邮箱是support@imtoken.zendesk.com，发送的时候要清楚地提供钱包地址、出现冻结情况的代币名称、交易哈希（要是有的话）以及截图。千万不要去相信任何主动私下找你聊天的 “客服”，官方绝对不会去索要助记词或者私钥。一般在24小时之内会收到邮件回复。

请问你处在使用imToken的情形之时有无发觉过别的怪异提示呢，欢迎于评论区域一块儿讲述你的过往之所经以及应对之办法，从而一同躲避掉那些可能出现的问题。倘若你自认其具备一定的实用价值那就请予以点赞并进行转发，以此去助力更多遭遇相同状况的友人！