imtoken钱包出现服务器错误，八成是节点问题

导读： 当您打开 imtoken 钱包的时候, 突然弹出了提示内容说服务器出现错误。很多用户的第一反应是猜测钱包被黑客攻击或者里面的币种丢失了, 其实绝大多数情况下情况并没有那么糟糕...

当您打开 imtoken 钱包的时候, 突然弹出了提示内容说服务器出现错误。很多用户的第一反应是猜测钱包被黑客攻击或者里面的币种丢失了, 其实绝大多数情况下情况并没有那么糟糕, 基本上都是因为网络波动或者是服务端临时出现故障导致的, 您的资产本身没有发生任何变动所以是非常安全的。

imtoken服务器错误怎么解决

在绝大多数的情况下, 这个报错现象是和你的资产安全完全没有关系的。你需要做的操作是打开浏览器界面然后按下键盘上的F12键来进入开发者工具模式, 随后将视图切换到Network这一栏里面。在十有八九的概率下, 出现问题的原因是某个RPC接口响应超时或者是DNS域名解析功能失败了。

你可以把imtoken软件里面默认使用的那个节点给替换掉, 自己去配置一些其他的节点地址,例如infura、alchemy或者节点宝这样的平台, 这样做的话通常立马就会恢复正常的网络连通状态。在手机端的设置里面, 也是能够进行修改的, 只不过找这个选项的位置是比较深的, 用户必须要一直往下翻页面, 直到翻到“高级”这一页, 最后才找得到。

更换节点之后仍然出现错误提示, 那就清理一下缓存再继续尝试。对于安卓设备, 可以通过长按应用图标进入存储设置来清除缓存, 而苹果ios系统则建议选择直接卸载然后重新安装这种方式更为彻底。

真的不必急着提交技术问题反馈单, 因为服务端恢复之后问题通常会自动解决, 等待时间一般不超过两个小时, 所以泡一杯茶耐心等待即可。

imtoken钱包报错和断网有区别吗

这两者之间确实存在区别, 不过非常容易被人搞混。 当出现断网情况的时候, 系统通常会提示无法连接, 并且在网络图标旁边会出现一个红色的叉或者灰色的圆点；而在服务器发生错误的时候, 设备虽然已经成功连上了网络, 但是对方服务器返回了诸如500、502或503这样的状态码, 页面会卡住三五秒钟的样子, 随后才会弹出相关的提示信息。 你如果截取一张图片来进行对比的话, 就能够把它分得清清楚楚。

另外还有一种情况, 就是imtoken的后台正在进行维护或者升级操作。在这种场景之下, 所有用户会同时出现异常。对于这种情况, 官方网站或者是官方的Twitter账号通常会发布相关的公告信息。

一般情况下, 大概只需要等待半小时到一个小时, 系统就会自动恢复正常状态。如果您看到了相关公告, 就不要再进行其他复杂的操作了, 直接耐心等待即可。

钱包里面的那个资产的数量, 它完全没有发生过改变, 你心里完全不用感到慌张, 因为这是服务端的方面的问题, 那边的人他们自己会去把它修理好的。你可以稍微等上一个小时或者是两个小时, 再去把这个东西给打开看一看这样的大概率情况下是没有任何事情的。